Manuales Técnicos

Renueve sus manuales técnicos

GATA GRÁFICA diseña o renueva los manuales técnicos de su maquinaria con el objetivo de desarrollar unas publicaciones de aspecto agradable y moderno y fáciles de entender por los lectores, a través de la estructuración de los contenidos y la ilustración didáctica.

Nuestro producto destinado a la creación de manuales técnicos combina la publicación impresa y la aplicación multimedia que aumenta las capacidades visuales de la ilustración didáctica e incluye la interactividad como elemento importante para el aprendizaje. En este apartado tratamos la estructuración de contenidos general, el diseño y la maquetación para impreso, describiendo el producto en su totalidad en la sección de GATA MULTIMEDIA.

El proceso a seguir incluye los siguientes conceptos:

Análisis del Receptor – Estudio – Estructuración del Contenido – Diseño y Maquetación

Tipos de Documentos

Descripción de producto – sistema

| ::: Descripción de las partes del modelo de máquina y su función.

| ::: Descripción del sistema de funcionamiento de la máquina.

| ::: Descripción del método de utilización y optimizaciones.

Montaje y manual de Uso

| ::: Montaje y puesta en marcha.

| ::: Descripción de los procesos de utilización.

Mantenimiento y reparación

| ::: Revisión y restitución de piezas.

| ::: Catálogo de piezas.

| ::: Uso del servicio técnico.

Desarrollo de la Documentación

Estudio y estructuración de contenidos

| ::: Estudio de la documentación existente y la necesaria.

| ::: Estructuración de la documentación siguiendo criterios de gestión documental.

| ::: Gestión de las traducciones técnicas.

Se formará un equipo de diversos profesionales en colaboración con otras entidades:

| ::: Ingeniería industrial.

| ::: Normativa y prevención de riesgos laborales (análisis de riesgos y piezas peligrosas, manipulación segura).

| ::: Consultoría relacionada con la gestión documental.

Análisis del receptor

| ::: Definición del receptor final.

| ::: Adaptación documental al perfil de los receptores.

Maquetación y diseño

| ::: Basado en el atractivo y la comprensión visuales.

| ::: Con adaptación específica al receptor.

Marketing

Un adecuado tratamiento y presentación de la documentación técnica puede ser una gran herramienta de marketing para cualquier empresa incidiendo en dos aspectos:

Uno

Diferenciación frente a la competencia, introduciendo la documentación como un valor añadido del producto no siendo ésta un mero adorno sino algo realmente útil.

Dos

Fidelización del cliente, consiguiendo su satisfacción al proporcionarle una documentación legible, útil y agradable y evitando así posibles errores de interpretación que conduzcan a eventuales averías o una falta de asistencia que desampare al usuario.

Tipología de la documentación a tratar

Documentación de servicio técnico

| ::: Instrucciones de reparación.

| ::: Indicaciones de puesta a punto.

| ::: Disposiciones de comprobación y de ajuste.

| ::: Instrucciones de montaje.

| ::: Plazos de revisión.

| ::: Manuales de mantenimiento.

| ::: Información de servicio técnico.

Documentación de diagnosis

Manuales de diagnosis

| ::: Esquemas de revisión.

| ::: Planos de sistemas eléctricos.

| ::: Planos neumáticos e hidráulicos.

| ::: Descripciones de funcionamiento.

Material para alumnos e instructores

| ::: Exposiciones de formación.

| ::: Diagramas de operaciones.

| ::: Diagramas de flujo.

| ::: Sistemas de formación asistida por ordenador (CBT).

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Diseño de Manuales Técnicos en Burgos y Castilla-León.